ทำไมทรูปฏิเสธการขอรหัสย้ายค่าย

จะย้ายค่ายจากtrueไปais ก็เลยกด*151*ตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชน# เพื่อขอรหัสย้ายค่าย ก็ได้smsแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ต้องทำยังไงหรอคะไม่อยากใช้เน็ตทรูแล้ว

ส่งไปขอรหัสก็บอกไม่สำเร็จ ติดสิทธิประโยชน์อะไรก็ไม่รู้ ไปเช็คในแอพทรูก็บอกไม่มีอะไร ค่าบริการก็ไม่ได้ค้าง โทรเข้าศูนย์เป็นชาติก็ไม่มีใครรับ บริการไม่ดีเลยเซ็งมาก คือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลยใช่ไหม

อยากสอบถามถ้าย้ายจากทรูไปเอไอเอสบริการดีไหมครับ ตอนนี้มีปัญหาที่ทรู ติดต่อยาก โทร1242 กี่ชาติจะได้สาย เลยไม่อยากรอเพราะบริการไม่ระทับ ของaisติดต่อยากไหมครับ

วันสองวันก่อน จ่ายค่าโทรศัพท์ ผ่านทางแอพ true โดยจ่ายจากแอพธนาคาร มีสลิปจากทั้งของแอพธนาคาร และสลิปของแอพทรู แต่ยอดคงค้างไม่อัพเดท ยังอยู่เท่าเดิม โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็บอกว่าผมยังไม่จ่าย ยืนยันว่าไม่มี

ผมกดย้ายค่ายหลายวันแล้ว โทรไปไม่มีใครรับ รอสายเป็นชั่วโมง รบกวนติดต่อกลับครับ

เราต้องการย้ายค่ายจากทรูไป....เอไอเอส แต่ขอรหัสผ่านย้ายค่ายไม่ผ่าน ที่กด *151*ปชช# เนื่องจากมีข้อความแจ้งว่าคุณมีสิทธิพิเศษที่ยังไม่ได้รับการยกเลิก หรือค้างค่าชำระบริการ แต่ทางเราได้ไปปิดเบอร์รายเดือ

เนื่องจากปัจจุบันใช้โปรของAis เดือนล่ะ1,699บาทอยู่แต่รู้สึกว่า มันไปแพงนิดหนึ่ง ไปขอปรับโปรแล้วทางเจ้าทีแจ้งว่าโปรนี้ดีที่สุดแล้วคะ 🤔 เลยว่าอยากจะย้ายค่ายไปทรูนะครับ เห็นเพื่อนจ่ายแค่เดือนล่ะ700-800เอ

จะย้ายค่ายออกสองรอบก็ย้ายไม่ได้ไม่รู้ติดปัญหาอะไร กดรหัสย้ายค่ายก็บอกว่ามีโปรโมชั่น ค้างอยู่ไม่สามารถย้ายได้ ทั้งสองรอบแล้วก็ไม่ยอมปลดออกให้

จขกท.ได้กดรหัส *151*<id no># แล้วได้รับ SMS ว่า "คำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่สำนักงานบริการดีแท