ไปรษณีย์นำจ่ายไม่สำเร็จและไม่ได้ใบแจ้ง

สถานะบอกว่านำจ่ายไม่สำเร็จ แต่เราไม่ได้รับโทรศัพท์จากไปรษณีย์เลย และนิติคอนโดก็อยู่ตลอด
แบบนี้สามารถนำบัตรประชาชนไปรับของที่ไปรษณีย์โดยที่ไม่มีใบแจ้งได้ไหมค่ะ