เน็ต 3 bb มีปัญหา

กระทู้คำถาม

อบถามผู้รู้ค่ะ เราใช้เน็ต 3BB ที่เร้าเตอร์ขึ้นไฟสัญญาณหมด แต่ไวไฟเล่นไม่ได้ ไม่รู้เกิดจากอะไร เช็คดูที่คัวเร้าเตอร์ก็ไม่มีปัญหาใช้ได้ปกติดีทุกอย่าง ยกเว้นไวไฟเล่นขาดๆหายๆ โทรไปที่ 3BB เขาก็บอกว่าสัญญาณปกติ รีเซ็ทให้ก็กลับมาใช้ได้ปกติ พอถามว่าถ้าเปิดอีกมีวิธีแก้ยังไง ก็บอกว่าให้ปิดตัวเร้าเตอร์ประมาณ 3-5 นาที แล้วเปิดใหม่ เราก็ทำถาม แต่ก็ไม่ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม ไม่รุ้จะทำยังไงแล้วค่ะ ใครพอจะมีวิธีแก้บ้างมั้ยคะ