ยกเลิก แพ็กเกจเสริม Ais play family 119 บาทยังไงคะ

วันนี้มีข้อความเข้าให้จ่ายบิล AIS แล้วเห็นว่าราคาแพงกว่าปกติ แล้วเห็นว่าอยู่ๆก็ได้แพ็กเกจนี้ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ทุเรศมาก ต้องทำยังไง ไม่อยากเสียเงินให้ แพงมาก

มีการสมัคร iqiyi 28/12/68 โปรเดือนแรก 49บ. ต่อมาได้ทำการยกเลิกไปวันที่ 12/1/69 รอบบิลเดือน ธันวา68 ได้มีการเรียกเก็บค่าบริการมาแล้ว 49 บาท แต่ในเดือน มกราคม 69 ทำไมถึงมีค่าบริการ iqiyi ใน ราคา 11

มีใครเป็นเหมือนกันไหมคะ ใช้ Ais รายเดือนแพ็กเกจ 399 บาท และจะสมัครค่าบริการของ Apple เดือนละ 35 บาททุกเดือน จะได้จ่าย 461.93 ทุกเดือน ย้ำว่า**ทุกเดือนมาโดยตลอด นอกจากไปซื้อบริการของ Apple แต่อยู่ดี ๆ