เผื่อมีเจ้าหน้าที ธ.ออมสินมาตอบ กรณีถูกโกงเงินซื้อขายออนไลน์

หวัดดีครับ
ผมซื้อขายสินค้าออนไลน์
แต่พลาดท่าโดนโกงเงินมัดจำไปแล้วบล็อกเฟส

โดยธนาคารปลายทางที่โอนไปเป็นของออมสิน
หากยื่นเรื่องขอตรวจสอบบัญชีหรือยื่นขอคืนเงินที่ถูกโกงไป

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างครับ จำพวกพวกหลักฐานโอนเงิน
ใช้ใบบันทึกประจำวันมีตำรวจเซ็นได้ไหม
หรือต้องเป็นใบแจ้งความตราครุฑอย่างเป็นทางการ

ขอบคุณครับ