หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ปัญหาการชำะค่าบริการมือถือ ผ่าน Krungthai Next
กระทู้คำถาม
AIS
ธนาคารกรุงไทย
ดิฉันชำระค่าบริการมือถือ AIS ผ่าน Krungthai Next
ในครั้งแรกระบบNext แจ้งระบบขัดข้อง และยังไม่มี sms จาก AIS ว่าชำระค่าบริการแล้ว
อีกซักครู่จึงได้ลองชำระอีกครั้ง ปรากฏว่า จึงสามารถชำระได้
แต่ Krungthai Next ได้หักเงินไปถึง 2 ครั้ง
ดิฉันต้องดำเนินการอย่างไรบ้างคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
Ais ปิด net roaming ให้หน่อย
ผมเดินทางมาต่างประเทศ ใช้งาน sim local แทนซิม ais จึงไม่ต้องการ roaming ผมได้ตั้งค่าปิด roaming ทั้งโทรและ data ผ่าน ussd *129 และ ผ่าน app myAIS คือปิดได้ แต่ปัญหาคือหลังจากปิดไปสักครู่ สัก 10 นาท
ketarou
ชำระบิลเน็ต AIS ไปแล้ว แต่ในแอพยังขึ้นค้างค่าบริการอยู่?
วันนี้ตอน 18:02 ผมจ่ายค่าเน็ตรายเดือนไปทางแอพ Ais โดยชำระผ่านแอพ Krungthai Next พอจ่ายเสร็จกลับมาที่แอพ แจ้งเตือนขัดข้องและยังค้างค่าชำระอยู่เหมือนเดิม แต่ในแอพธนาคารคือตัดเงินค่าเน็ตไปแล้ว กรณีนี้ต้อ
สมาชิกหมายเลข 5514685
ทำไมสินเชื่อบ้านกรุงไทยเป็นแบบนี้ ต้องพัฒนาหน่อยนะ
ชำระเพิ่มเพื่อหักเงินต้นในkrungthai next ปรากฏว่ามีดอกเบี้ย โทรถามcall center บอกว่าต้องชำระหักเงินต้นที่สาขาอย่างเดียว ถ้าชำระผ่านnextจะถือว่าชำระของเดือนหน้า จึงมีดอกเบี้ย แบบนี้ถือว่าไม่พัฒนายนครับ
สมาชิกหมายเลข 1570593
ขอบคุณ ais ที่ส่งของขวัญ มาให้ ในวันคล้ายวันแม่ ประทับใจมาก(กระทู้คำถาม และ กระทู้ประชด)
วันนี้ดิฉันตื่นขึ้นมาตอนเช้า ประมาณ 8 โมงกว่ากว่า เมื่อสักครู่นี้เอง ณเวลาที่พิมพ์อยู่นี้ เป็นเวลาเกือบ 9 โมงเช้าแล้ว เวลาท้องถิ่นของเยอรมัน มีโทรศัพท์โทรเข้ามา ดิฉันไม่ได้สังเกตว่า เบอร์ที่เข้า มา
ตายยาก
ทรู บริการเอาเปรียบ ไม่มีRecheck
วันนี้รู้สึกหงุดหงิดกับทรูมาก ผมกำลังเดินทางอยู่บนรถ เน็ตจะหมดเวลา13.50 ผมเลยเข้าแอปกรุงเทพเพื่อเติมแพ็กเน็ตตามปกติ กดเติมแล้ว หักเงินแล้ว บันทึกสลิป ผมก็ปิดมือถือปิดเสียง นอนหลับ พอผมตื่นและลงรถมา14
สมาชิกหมายเลข 3134113
จ่ายบิลผิดประเภท
คือเราเลือกแพ็คเก็จaisที่มันต้องเติมเงินเข้าไปแล้วระบบจะหักเองค่ะ แต่เราดันไปกดจ่ายบิลในแอป k plus แล้งมันก็หักเงินไปแล้วแต่ในแอพaisยังขค้นว่าไม่ชำระที เราสามารถขอเงินคืนจากที่ไหนได้บ้างคะ ตรงส่วนนี้ต
สมาชิกหมายเลข 9199210
เติมเน็ตไปแล้วแต่ใช้ได้ไม่ถึง1เดือน?
คือเราใช้แพ็กเกจเน็ตนี้มา1ปี2เดือนแล้ว ปกติเน็ตก็จะหมดวันที่24ของทุกๆเดือน เราก็เติมเน็ตวันที่24ของทุกๆเดือนเดือนละ300บาท เน็ตก็จะหักแล้วก็ใช้ได้1เดือนตามปกติ แต่เดือนนี้ธันวาคม68 SMSแจ้งว่าแพ็กเน็ตที
สมาชิกหมายเลข 9198529
ประสบการณ์สายป่วนกับ AIS: นัดติดตั้งไฟเบอร์ผิด 3 รอบ, ใช้ AI รับสายยัดขายเงินกู้ ขณะลูกค้าทุกข์ระทม
Tl;dr - AIS ใช้งบประมาณไปกับ AI ที่เพิ่มความทุกข์ให้ลูกค้า แทนที่จะฝึกพนักงานหรือแก้ไขระบบพื้นฐาน ความล้มเหลวอย่างรุนแรงของระบบบริการลูกค้า AIS ทั้งในด้านการนัดหมาย, การสื่อสาร, และการใช้ AI Cha
สมาชิกหมายเลข 9181644
Krungthai next ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ไปเคาท์เตอร์ก็ยังแก้ไม่ได้ โค้ด 30035
ตามหัวข้อเลยค่ะ มีมิจฉาชีพโทรมาคุยพอวางสายไป ธนาคารเด้งออกค่ะ ล่าสุดยังเข้าแอพไม่ได้ ยืนยันตัวตนไม่ได้ พอไปเคาท์เตอร์ จนท บอกว่าทางแอพขัดข้อง ให้รออย่างเดียว เดือดร้อนมากค่ะ กรณีอย่างงี้แก้ได้มั้ยคะ ใ
สมาชิกหมายเลข 3217146
เติมเงิน AIS ผ่านแอป Krungthai next โดนหักเงินแล้วแต่เงินไม่เข้า
เติมเงินเอไอเอสผ่านแอปกรุงไทย เมื่อคืนวันที่ 19/2/64 เวลา00.22 น. เงินได้ถูกหักจากบัญชีไปแต่เงินไม่เข้า ทำไงดีคะ
สมาชิกหมายเลข 6330242
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
AIS
ธนาคารกรุงไทย
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ปัญหาการชำะค่าบริการมือถือ ผ่าน Krungthai Next
ในครั้งแรกระบบNext แจ้งระบบขัดข้อง และยังไม่มี sms จาก AIS ว่าชำระค่าบริการแล้ว
อีกซักครู่จึงได้ลองชำระอีกครั้ง ปรากฏว่า จึงสามารถชำระได้
แต่ Krungthai Next ได้หักเงินไปถึง 2 ครั้ง
ดิฉันต้องดำเนินการอย่างไรบ้างคะ