เครื่องซักผ้าฝาบน เสีย เปิดก๊อกน้ำปุ๊ป น้ำเข้าปั๊ป ไหลไม่หยุด

สวัสดีค่ะ

รบกวนขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ

เครื่องซักผ้าฝาบน SAMSUNG รุ่น SW90V2  มีอาการเสียคือ น้ำไหลเข้าเครื่องตลอด แม้ยังไม่ได้เสียบปลั๊ก  แต่เครื่องทำงานตามระบบได้ปกติ
ไม่ทราบว่าเป็นเพราะเหตุใด และต้องทำอย่างไรบ้าง ติดต่อศูนย์ , ร้านแถวบ้าน , ซ่อมเอง  รบกวนแนะนำด้วยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ