ต้องการยกเลิกเนทบ้านของทรู ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

เราติดเนทของทรูที่บ้านคุณพ่อคุณแม่ค่ะ ตัวเราอยู่ต่างประเทศ ปกติกลับมาทุกสองสามเดือน พอมีโควิดก็ไม่ได้กลับบ้านเลยมา 2 ปี เพิ่งจะได้กลับมาช่วงนี้สั้นๆ แต่ช่วง 2 ปีที่ผ่านมาคือจ่ายค่าบริการมาตลอดทุกเดือนทั้งที่ไม่ได้ใช้เลย เพราะคุณพ่อคุณแม่ไม่เล่นอินเตอร์เน็ตค่ะ กลับมาคราวนี้เลยจะถือโอกาสยกเลิก เพราะไม่รู้ว่าสถานการณ์จะเป็นยังไง และจะได้ใช้เนทอีกเมื่อไหร่ ขอคำแนะนำด้วยนะคะว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง เราไปดำเนินการแทนคุณแม่ได้หรือไม่  ขอบคุณค่ะ