ไอโฟนกดอะไรไม่ติดเลย

สวัสดีค่ะ คือเราใช้ไอโฟน8 คือตอนนั้นเราถ่ายรูปส่งงานครูอยู่ แล้วจู่ๆภาพมันก็ค้าง กดอะไรไม่ติด เวลาดับเครื่องมันก็มีรูปที่ค้างเมื่อกี้แบบบางๆ เราหาวิธีทำในยูทูป มันไม่ได้ผลสักอย่างเลยค่ะ คือเหมือนกดปิดเครื่องแล้วแต่จอมันค้างอยู่รูปนั้น มีวิธีแก้ไหมคะ ช่วยบอกหน่อยนะคะ ทรศ.นั้นใช้เรียนใช้ถ่ายรูป มช้หลายอย่างเลยค่ะ ใครเป็นเหมือนกันบ้างแง