เติมเงินเว็บตูนผ่านAisเหรียญไม่เข้าแต่แจ้งทางsmsว่าเงินตัดแล้วทำไงดีคะ😭

คือเรากดซื้อเหรียญในเว็บตูน แล้วก็กดชำระเงินผ่าน ais หรือหักจากเงินที่เติมไปนั้นแหละ แล้วมันขึ้นในข้อความว่าหักแล้วเรีบบร้อย แต่เราไม่ได้เหรียญ ทำไงดีคะ เศร้ามาก

พอดีเติมเหรียญในเว็บตูน 69 บาท (184+20เหรียญ)ผ่านเบอร์ais โดนตัดเงินเเล้วแต่ไม่ได้เหรียญค่ะ ลองโทรหาappleแล้วก็บอกชำระไม่สำเร็จ ไม่มีประวัติขึ้นในapp storeด้วยค่ะ ทำไงได้บ้างคะ

เติมเงินไป ไม่ได้เติมให้ sms หักเงินเนอะ เติมไว้ใช้ จะแล้วได้ยัง กับฉันหลายรอบละนะ จะแก้เมื่อไร บอกซิ

สวัสดีค่ะ พอดีพึ่งใช้พันทิปครั้งแรกไม่รู้ว่าถูกมั้ย รบกวนด้วยนะคะ พอดีหนูเติมเงินโทรศัพท์ผ่านเคาน์เตอร์ เพื่อที่จะรอวันต่อโปรเน็ตรายปี 20/11 จำนวน 1800 บาท แต่โปร 1790 บาท ในระหว่างก่อนถึงวันมี sms แจ

เติมเงินค่าแพ็คเก็ตจะมีsmsส่งมาให้รับสิทธิ์ก็ยังไม่สามารถรับสิทธิ์20gbได้เลย สิทธิ์จะหมดวัน พฤ.นี้ถ้าaisนิ่งเชย ก็ย้ายค่ายเลยครับ

วันนี้เติมเงินไป50บาท คิดไว้ว่าพอถึงเวลาแล้วจะสมัครเน็ต พอมาสมัครบอกเงินไม่พอ พอเช็คเหลือเงินอยู่แค่ 17 บาท มาหักจากอะไรก่อน เบื่อมากๆเป็นหลายรอบ เสียเวลาที่เติมเงินหลายครั้งและใช้มาหลายปีเสียความรู้ส

ตามกระทู้เลยค่ะ เราเติมเหรียญผ่านแอพเว็บตูน โดยเราชำระเงินผ่านพร้อมเพย์ แต่เงินหักจากบัญชีแล้ว แต่เหรียญไม่เข้าเลยค่ะ เปิดปิดแอพหลายรอบมาก ควรทำไงดีคะ

คือตอนนี้มีปัญหาคือ ยังเข้าใช้งานแอพที่แถมมากับแพ็กเกจไม่ได้ เพราะว่า ไม่ได้รับ sms ในการสมัครใช้งาน ซึ่งประกอบด้วย viu wetv iqiyi hbomax แต่ Viu ได้รับ Sms ในการยืนยันการใช้งานแล้ว แต่ ที่เหลือยังไม่

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งซื้อไป2รอบ เหรียญไม่เข้าสักรอบ แต่หักเงินไปแล้วทั้งสองรอบ ต้องทำยังไงดีคะ