ส่งสิดีโอในไลน์ไม่ไป มีวิธีแก้ยังไงคะ?

สวัสดีค่ะ เรามีปัญหาด้านการส่งวิดีโอในไลน์ เราลองหาวิธีแก้แล้วแต่ไม่เจอค่ะ (ติดต่อทางศูนย์ไลน์) และทางเราเคยลบแล้วโหลดไลน์มาใหม่แล้วด้วยแต่ยังส่งไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ วิดีโอที่เราส่งไปเป็นคลิปสั้นๆไม่นานค่ะ เราเคยเห็นคนบอกว่าให้ส่งทางPc แต่ส่วนตัวเราไม่มีคอมใช้ค่ะ ใครมีวิธีแก้บ้างคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ