True money ขึ้นไม่พร้อมใช้งาน ตอนจะชำระเงิน ทำไงดีคะ???

ครั้งแรกโอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ จากเบอร์นึงไปยังอีกเบอร์นึง และครั้งที่สองเติมเงินผ่านแอปธนาคารกรุงเทพโดยรูปแบบพร้อมเพย์ และไปเช็คยอดแต่เงินไม่เข้า เบอร์ที่ไม่เข้าได้ทำดารเชื่อมต่อกับแอปเซเว่นไว้ ไม่

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน ตอนช่วงเช้ามืด เวลา 02:00 น. ยอดเงินในบัญชีกสิกรของเราถูกโอนออกเองเป็นจำนวน 200 บาท และในวันเดียวกัน เวลา 04:33 น. เงินในบัญชีของเราถูกโอนออ

ผมเป็นคนต่างชาติสมัครทรูมันนี่วอลเล็ตเเล้วจะเชื่อมกับ Google Play Store เเต่เชื่อมไม่ได้หรือใช้ได้เฉพาะคนไทย

เติมเงินในทรูวอลไว้จะซักผ้า แต่อยู่ๆตังโดนหัก คุยแชทกับ จนท.ทรู บอกว่าเป็นการหักจากกูเกิลเพลย์ โดยการผูกบัตรทรูมันนี่การ์ด พอไปเช็กในกูเกิลเพย์ไม่มีประวัติ ถาม จนท.ทรู ว่าหักจากบัญชีกูเกิลไหนก็บอกเช็ก

เชื่อมต่อ trueMoney wallet กับ appstore มาซักพักแล้ว ช่วงแรกๆก็ใช้งานได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่หลังๆมานี้เริ่มเติมเงินในเกม+โหลดแอพฟรีไม่ได้ ทั้งๆที่มีเงินในวอลเล็ต เมื่อวานจะเติมเกม 69บาท ในวอลเล็ตมี 16

ทำไมถึงเชื่อมบัญชีกับทรูวอลเล็ตไม่ได้คะ มันขึ้นว่า All your accounts have been registered ค่ะ

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด

คือว่า เรามีเงินจะต้องโอนพรุ่งนี้ค่ะ ปกติเวลาจะโอนเข้าธนาคาร เราจะโอนผ่านเว็บ true wallet ตลอด เพราะไม่ค่อยสะดวกไปธนาคารซักเท่าไหร่ (วอลเล็ตของเราไม่ได้เชื่อมพร้อมเพย์ค่ะ) แต่คือ มาเช็คว่าเว็บใช้ได้ป