ตัวเราเองใช้K-cyber มาเป็นสิบปีแล้ว เพราะอยู่ต่างประเทศ จะใช้โอนเงินให้พ่อให้แม่
ซึ่งเปิดบัญชีตัวเองไว้ และให้พวกเขาถือบัตรATMไว้ เมื่อถึงเวลาแต่ละเดือนก็จะโอนเงินระหว่างบัญชีตัวเอง แล้วให้เขามากดไปไว้ใช้ ซึ่งสะดวกมากและปลอดภัยมาตลอด
แต่อยู่ๆ ธนาคารกสิกรก็ได้เปลี่ยนรูปแบบจาก K-cyberมาเป็นK-biz กลับกลายเป็นว่าโอนเงินแต่ละครั้งจะต้องมีระหัสOTP ส่งไปที่มือถือ เมื่อถามว่าทำไมไม่ส่งเข้าอีเมล์แทน พนักงานกับบอกว่า ได้ยกเลิกการส่งระหัสทางอีเมล์แล้ว นั้นหมายความว่า ถ้าเราไม่มีมือถือเราจะไม่สามารถโอนเงินได้เลย ตอนนี้นั่งมองเงินในบัญชีตัวเองแต่ทำอะไรไม่ได้เลย และเดือดร้อนมากเพราะที่ไทยต้องการใช้เงินด่วน
อยากถามธนาคาร เราอยู่ต่างประเทศมาสิบกว่าปี มือถือที่เคยมีที่เมืองไทยใครจะเก็บไว้ค่ะ
โทร 8888888 แต่คุณแก้ปัญหาโดยบอกว่าจะส่งซิมมาให้แล้วให้เราไปเปิดใช้บริการต่างประเทศ
ถามว่าแล้วคนที่อยู่ต่างประเทศจะไปจัดการการเปิดบริการซิมไว้ใช้ต่างประเทศได้ไหม แล้วมันใช่เรื่องไหมที่ต้องยุ่งยากขนาดนั้น ในเมื่อสิ่งที่ธนาคารกำลังต้องการทำคือการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า แต่สิ่งที่ได้คือยุ่งยากไปกว่าเดิม อย่างนี้อย่าพัฒนาดีกว่า ควรจะคิดให้รอบคอบกว่านี้
คุณอ้างเรื่องความปลอดภัย แต่ถามจริงๆ การยืนยันด้วยOTP ผ่านมือถือก็เห็นมีปัญหา โดนมิจฉาชีพหลอกเปลี่ยนเบอร์ หรือขโมยโทรศัพท์ไปก็สามารถเอาเงินออกจากบัญชีได้เหมือนกัน
และอีกปัญหาหนึ่งก็คือ เรามีบัญชีคู่ด้วย ซึ่งตอนเปิดต่างคนต่างก็ยอมรับในการที่ต่างคนต่างมีสิทธิที่จะโอนเงินฝากถอนได้ตามอิสระ ซึ่งหลายปีที่ใช้K-cyber ก็ไม่เคยมีปัญหาในการโอนเงิน แต่อยู่ๆก็ไม่ให้โอนเงินในบัญชีคู่สะงั้น ทั้งๆที่โอนเงินบัญชีของตัวเองในระบบ เพราะเรามีหลายบัญชี แต่ละบัญชีจะแยกไว้สำหรับเงินไว้ใช้ในแต่ละอย่าง
เราคิดว่าK-cyber แบบเดิมปลอดภัยสุดๆแล้วเมื่อเทียบกับK-plus เพราะเมื่อจะโอนไปยังบุคคลอื่นก็ต้องมีระหัสยืนยันอันที่สองถึงจะโอนได้ ซึ่งปลอดภัยกว่าOTPด้วยซ้ำ เพราะมีแต่เจ้าของบัญชีที่รู้ระหัสยืนยันอันที่สอง หากเป็นการโอนเงินระหว่างบัญชีตัวเองไม่ต้องมีระหัสอันที่สอง
แล้วนี่เราไม่สามารถใช้เงินในบัญชีของตัวเองได้แล้วใช่ไหม? หรือว่าต้องเสียค่าเครื่องบินบินกลับไทยไปถอนเงินออกมาใช่ไหม?
ขอคำแนะนำคนที่อยู่ต่างประเทศหน่อยค่ะ 🙏ว่าใช้บริการอะไรของธนาคารอะไรบ้างที่สะดวกสำหรับคนที่อยู่ต่างประเทศ แล้วต้องทำธุรกรรมการเงินที่ไทยด้วยค่ะ ถ้ากลับไทยเมื่อไหร่คงต้องบอกลาธนาคารกสิกรแล้วจริงๆ นับวันยิ่งแย่ขึ้นเรื่อยๆ
K-cyberเปลี่ยนเป็น K-biz มีเงินในบัญชีแต่ทำอะไรกับเงินตัวเองไม่ได้ เดือดร้อนมาก!
ซึ่งเปิดบัญชีตัวเองไว้ และให้พวกเขาถือบัตรATMไว้ เมื่อถึงเวลาแต่ละเดือนก็จะโอนเงินระหว่างบัญชีตัวเอง แล้วให้เขามากดไปไว้ใช้ ซึ่งสะดวกมากและปลอดภัยมาตลอด
แต่อยู่ๆ ธนาคารกสิกรก็ได้เปลี่ยนรูปแบบจาก K-cyberมาเป็นK-biz กลับกลายเป็นว่าโอนเงินแต่ละครั้งจะต้องมีระหัสOTP ส่งไปที่มือถือ เมื่อถามว่าทำไมไม่ส่งเข้าอีเมล์แทน พนักงานกับบอกว่า ได้ยกเลิกการส่งระหัสทางอีเมล์แล้ว นั้นหมายความว่า ถ้าเราไม่มีมือถือเราจะไม่สามารถโอนเงินได้เลย ตอนนี้นั่งมองเงินในบัญชีตัวเองแต่ทำอะไรไม่ได้เลย และเดือดร้อนมากเพราะที่ไทยต้องการใช้เงินด่วน
อยากถามธนาคาร เราอยู่ต่างประเทศมาสิบกว่าปี มือถือที่เคยมีที่เมืองไทยใครจะเก็บไว้ค่ะ
โทร 8888888 แต่คุณแก้ปัญหาโดยบอกว่าจะส่งซิมมาให้แล้วให้เราไปเปิดใช้บริการต่างประเทศ
ถามว่าแล้วคนที่อยู่ต่างประเทศจะไปจัดการการเปิดบริการซิมไว้ใช้ต่างประเทศได้ไหม แล้วมันใช่เรื่องไหมที่ต้องยุ่งยากขนาดนั้น ในเมื่อสิ่งที่ธนาคารกำลังต้องการทำคือการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า แต่สิ่งที่ได้คือยุ่งยากไปกว่าเดิม อย่างนี้อย่าพัฒนาดีกว่า ควรจะคิดให้รอบคอบกว่านี้
คุณอ้างเรื่องความปลอดภัย แต่ถามจริงๆ การยืนยันด้วยOTP ผ่านมือถือก็เห็นมีปัญหา โดนมิจฉาชีพหลอกเปลี่ยนเบอร์ หรือขโมยโทรศัพท์ไปก็สามารถเอาเงินออกจากบัญชีได้เหมือนกัน
และอีกปัญหาหนึ่งก็คือ เรามีบัญชีคู่ด้วย ซึ่งตอนเปิดต่างคนต่างก็ยอมรับในการที่ต่างคนต่างมีสิทธิที่จะโอนเงินฝากถอนได้ตามอิสระ ซึ่งหลายปีที่ใช้K-cyber ก็ไม่เคยมีปัญหาในการโอนเงิน แต่อยู่ๆก็ไม่ให้โอนเงินในบัญชีคู่สะงั้น ทั้งๆที่โอนเงินบัญชีของตัวเองในระบบ เพราะเรามีหลายบัญชี แต่ละบัญชีจะแยกไว้สำหรับเงินไว้ใช้ในแต่ละอย่าง
เราคิดว่าK-cyber แบบเดิมปลอดภัยสุดๆแล้วเมื่อเทียบกับK-plus เพราะเมื่อจะโอนไปยังบุคคลอื่นก็ต้องมีระหัสยืนยันอันที่สองถึงจะโอนได้ ซึ่งปลอดภัยกว่าOTPด้วยซ้ำ เพราะมีแต่เจ้าของบัญชีที่รู้ระหัสยืนยันอันที่สอง หากเป็นการโอนเงินระหว่างบัญชีตัวเองไม่ต้องมีระหัสอันที่สอง
แล้วนี่เราไม่สามารถใช้เงินในบัญชีของตัวเองได้แล้วใช่ไหม? หรือว่าต้องเสียค่าเครื่องบินบินกลับไทยไปถอนเงินออกมาใช่ไหม?
ขอคำแนะนำคนที่อยู่ต่างประเทศหน่อยค่ะ 🙏ว่าใช้บริการอะไรของธนาคารอะไรบ้างที่สะดวกสำหรับคนที่อยู่ต่างประเทศ แล้วต้องทำธุรกรรมการเงินที่ไทยด้วยค่ะ ถ้ากลับไทยเมื่อไหร่คงต้องบอกลาธนาคารกสิกรแล้วจริงๆ นับวันยิ่งแย่ขึ้นเรื่อยๆ