เน็ตAisไม่ขึ้น4g ต้องทำยังไง

คือมันขึ้นสัญญาณเต็มทุกอย่างเต็ม แต่ขึ้น3g แล้วเล่นอะไรไม่ได้เลย ลองทำวิธีเบื้องต้นแล้วไม่ว่าจะเป็น การ เข้าตั้งค่า ~ เช็ก เครือข่าย ปิดแล้วเปิดใหม่ คือ ทางais จะช่วยเหลืออะไรได้บ้างคะ ปัญหาเยอะมากตั้งแต่ใ้ช้มา