แอพหมอพร้อมนี่ใช้ Touch ID ไม่ได้หรือครับ

มีใครเคยเป็นบ้างครับ

ตอนนี้สเปกเป็นแบบนี้ครับ Device name DESKTOP-05IKHOA Processor Intel(R) Core(TM) i7-7500U CPU @ 2.70GHz 2.90 GHz Installed RAM 8.00 GB Device ID E78631B9-B092-43D2-95F4-D61FE8F4E92D Product ID 00331-

พอดีตอนใช้ ios 9 ผมตั้งไว้ทั้ง passcode lock 4 ตัว และ touch id พออัพ ios 10 แล้วอยากเอาพวก passcode ออก แต่ทำไม่ได้ เข้าไปที่ Touch ID & Passcode พอใส่ตัวเลข 4 ตัวแล้ว มันไม่สามารถกด Turn Passcod

ตามหัวข้อเลยครับ เพราะในตั้งค่าผมเห็นมีแค่face id กับpasscode เลยคิดว่าเขานะจะเอาออก  แต่ถ้าเขาไม่ได้เอาออกมีใครพอจะทราบวิธีเปิดบ้างมั้ยครับ ขอบคุณครับ

เครื่องแรก IPhone 12 ใส่ซิมไทย เป็นเบอร์ไทย เครื่องที่สอง iPhone 15 เป็นเครื่องที่อังกฤษ ไม่มีซิม แต่มีเบอร์ ID ใช้งานที่อังกฤษได้ปกติ พอไปป้อนข้อมูลเครื่องแรกให้เป็นเบอร์ไทยตามเบอร์ซิมที่อยู่ในเครื

จำได้ว่าตอนซื้อมาใหม่ๆปลดล๊อกง่ายมาก มาช่วงหลังเหมือน ปลดยากต้องกดpasscodeบ่อยครั้งขึ้น มานึกๆดูสงสัยว่าเพราะupdate iosไปหรือเปล่า คนอื่นๆเป็นกันไหมครับ