App my ais

อยากโทรไปสอบถามเกี่ยวกับการแลกสินค้าพรีเมี่ยม โดนบอกหมดอายุ เพราะไม่กรอกรหัสอะไรไม่รู้ แต่คะแนนโดนหักไปหมดละ ยังไงไม่เข้าใจ โทรไป1175 คุยกับ AI เพื่ออะไรก่อน

ใช้ทั้งเบอร์มือถือ และ Net บ้าน AIS Fiber มาหลายปี วันนี้ไปยกเลิก โดยยังมี AIS Point ซึ่งยังไม่หมดอายุหลายร้อยแต้ม โดนตัดทิ้งโดยไม่รู้ตัว ถ้าไม่มาเปิดใน my ais app ดูเอง สรุปว่าแต้มหายโดยพนักงานไม่เตื

ตามหัวข้อเลยค่ะ แลกแล้วใช้ไม่ได้ พอจะใช้รหัสก็หมดอายุ รหัสอยู่แค่ 10 นาทีเอง ติดต่อใครก็ไม่ได้ โทร 1175 ก็ส่งลิ้งค์มาให้แจ้ง พอเข้าไปให้คุยกับอุ่นใจ ก็ไม่ได้ความอะไรเลยค่ะ บอกว่าแนะนำให้กดใหม่ โห 220

ทั้งทั้งที่มีแพ็กเกจกดให้สมัครอยู่ โทร1175ก็สมัครไม่ได้งงมากทั้งที่มีในเมนู

ใช้ AIS รู้ได้เลยว่ามาตรฐานตกไปเยอะ - มี SMS ส่งมาว่าสายขาดให้นัดช่างไปซ่อม(1175 โทรมาไม่ได้รับ) - เราเลยเข้าไปนัดใน My AIS สรุปคิวว่างวันที่ 12 โอเคช้าก็ต้องรอ ทีวีก็ดูไม่ได้ (AIS BoX) - วันที่ 12

ปกติหมดอายุแค่เติมเงินก็จะหักเองอัตโนมัติ แต่วันนี้ไม่หักและใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ

คือโทรไปเบอร์1175 และ เบอร์02-078-9000 แล้วก็ไม่ทีเจ้าหน้าที่รับสายเลยรอสายเป็นครึ่งชั่วโมง จะสอบถามเรื่องแพ็คเก็จก็ไม่รู้จะสอบถามยังไง ทำไมติดต่อคนจริงๆยากจังเลยคะ