เปลี่ยนเบอร์ 3BB member

แลกแต้มในแอพ 3bb ไปตั้งแต่วันที่ 15 ธ.ค.68 ค่ะ แต่ยังไม่ได้รับของ ไม่มี sms แจ้งเลขพัสดุอะไรเลย ทำไงดีคะ เสียดายแต้ม ถ้ารู้ว่าจะไม่ส่งของ เอาไปแลกเป็นของกินยังดีซะกว่า โทรไป call center แล้วแต่ไม่ไ

พอดีจะสมัครเน็ตบ้าน 3BB เป็นลูกค้าใหม่สามารถได้โปรโมชั่นลด 50% ไหมครับ เเล้วต้องเป็นโปรโมชั่นเน็ตบ้านไหนถึงจะได้โปรนี้ครับ

ตอนนี้ใช้อินเทอร์เน็ตของทางทรูอยู่ อินเทอร์เน็ตค่อนข้างช้าและราคาสูงกว่าเมื่อเทียบกับค่ายอื่นๆ อยากได้ค่ายที่ให้โปรโมชั่นลด 50% ความเร็ว 1000/500 ขึ้นไป ได้กล่อง Router wifi 6 ด้วยจะดีมาก

ปัจจุบันใช้บริการ 3BB ความเร็ว 1000/500 ค่าบริการ 300 กว่าบาท แตะ 400 ช่วงโปรโมชั่นลด 50% แต่โทรไปสอบถามทาง 3BB บอกไม่มีโปรนี้แล้ว สูงสุดได้ 40% ค่ายอื่นมีแนะนำบ้างไหมครับ

ตัวที่ใช้อยู่ปัจจุบันแรกๆก็ยอมรับว่าแรงแต่ไม่ตอบโจทย์การใช้งานเพราะหมดไวมาก ราคาก็เกือบ 500 บาท รวมภาษีแล้ว ใช้ไม่ถึงครึ่งเดือนก็หมดแล้วอยากได้โปรโมชั่นใหม่ที่คุ้มค่าและราคาไม่เกิน 500 ไม่ลดสปีด ไม่จำ

ไปจีน สมัครแพคเกจเน็ตไว้ แล้วเครื่องแลนก่อนเวลาแค่2-3นาที เปิดมาโดนคิดค่าโรมมิ่งไป2000 บาท ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้ว หลายรอบ ยังไม่ช่วยอะไรเลย ให้รอบิลออกมาก่อนอย่างเดียว และพูดเหมือนว่าเราต้องจ่าย มีใค

ปัญหาสำคัญเลยครับที่อยากรู้วิธีแก้มากสุด คือ 1.ผมจำรหัส 3bb member ไม่ได้ครับ เลยว่าจะเปลี่ยนแต่ก็เปลี่ยนไม่ได้ครับเพราะต้องใช้อีเมลในการยืนยัน 2.อีเมลที่ผมสมัครไว้คือมันนานจนจำไม่ได้แล้วครับตอนนี้ใช้

เนื่องจ่กเงินของเราจะออกในวันพรุ่งนี้คือวันที่15 เคยขอเปิดสัญญาณชั่งคราใ วไปแล้ว 1ครั้งใน1เดือน หากจะขอให้ทางเจ้าหน้าที่เปิดให้อีกครั้งได้มั้ยแค่วันเดียว

เราจะสามารถติดต่อดีแทคยังไงได้บ้างคะ คือตอนนี้จะติดต่อเจ้าหน้าที่แต่รอสายก็ติดต่อไม่ได้ค่ะ เนื่องจากเบอร์ดีแทค เราลงทะเบียนซิมไม่ได้ พอสแกนเลข ก็บอกไม่ใช่เครือข่ายทรูหรือดีแทค ทั้งๆที่เป็นซิม ดีแทค