True money ไม่ส่งรหัสOTPให้เลย

พอดีผมย้ายไปใช้เบอร์ค่าย dtac แล้วเบอร์เก่าค่าย true ที่ผมผูกไว้กับ true money wallet มันหาย แล้วแอพขอรหัส otp ผมก็เข้าแอพไม่ได้ ทำไงดีครับ

เข้า truemoney wallet ไม่ได้ลืมรหัสผ่าน ใช้OTPก็ไม่ได้เพราะโดนนะงับสัญญาณ มีเงินในwalletตั้ง1,000

ตามที่ตั้งกระทู้เลยครับ พอดีจะซื้อเกมจากเว็บๆนึงเเล้วจะใช้mastercardของtrue money walletชำระ เเต่มันต้องยืนยันรหัสotp ซึ่งกดขอเป็นร้อยรอบก็ไม่มาสักที ผมไม่รุ้ว่าปัญหาเกิดจากที่ตัวเครือข่าย ตัวเเอป หรื

ผมได้มีการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ซึ่งเป็นเบอร์ที่ผูกบัญชีไว้กับ TMW แต่โดนระงับไป จึงไปเปลี่ยนใช้เบอร์ใหม่ ปัญหาคือ TMW ไม่สามารถ log in ได้ เพราะแอพจะส่ง otp ไปยังเบอร์เก่า ซึ่งโดนระงับไปแล้ว ก็ใหม่ไม่ไ

แต่ก่อนเข้าช้ามากเดะนี้ไม่เข้าเลยต้องแก้ยังไงครับรบกวนช่วยแนะนำที ปล.ใช้ซิมทรูเติมเงินข้อความอื่นเข้าช้าเหมือนกันแต่OTP นี่ไม่เข้าเลยครับ

จะเข้าวอลเล็ต แล้วมันให้ใส่เบอร์ กับรหัสpin พอใส่เสร็จมันจะส่งรหัสOTP เข้าเบอร์แต่รอมาหลายชั่วโมงแล้วยังไม่ส่งมาเลยอ่ะ...

สวัสดีค่ะ เรามีคำถามจะมาถาม คือเราจะสมัครทรูมันนี่วอลเล็ต ตอนยืนยันตัวตน ระบบมันส่ง รหัส otp มาให้ เเต่ ระบบมันเเสดงรหัส otp มาให้เลยโดยที่เราไม่ต้องกรอก ระบบก็เเจ้งเตือนบอกว่า " ไม่สามารถทำรายกา

ตามหัวข้อครับ​ และดูเหมือนข้อความอื่นเกี่ยวับซิมก็ไม่ส่งมาด้วยครับ​ แต่ยังใช้โทรได้ปกติ​ มีปัญหาเรื่องข้อความขาเข้า

คือผมมีปัญหา กับเบอร์ true เนื่องจากไม่ได้จ่ายหลายเดือนเลยถูกระงับแต่ผมออกเปลื่บนรหัสในtruemoney wallet แล้วจะเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ แล้วมันเข้าไม่ได้ เพราะ otp ส่งไม่ได้ เงินในนั้นมัน ก็ไม่ใช่น้อยๆ ผมเ