กล่องทรูไอดี มีปัญหา

กล่องทรูไอดี กดอะไรไม่ได้เลยขึ้นหน้ามาว่ากรุณาเชื่อมต่อินเตอร์เน็ต เเต่กดรีโมทไม่ได้ เเล้วกดรีโมทมีสัญญาณไฟสีเเดงที่รีโมท เเต่ปกติที่กล่องจะมีไฟสีฟ้ารูปwifi เเต่อันนี้ที่กล่องไม่ขึ้นสัญลักษณ์อะไรเลย ท

กล่องทรูไอดี ขึ้นแบบนี้ เป็นเฉพาะบางรายการ หรือละครบางเรื่อง มีวิธีแก้อย่างไรครับ

สวัสดีครับ., พอดีขอรบกวนช่วยยกเลิกบัญชี TrueID Truvition ด้วยครับ ●ก่อนหน้านี้ได้ทำการยกเลิกผ่านทางหน้าเว็ป,เว็ปลิงค์ แล้วครับ ระบบได้ทำการยกเลิกให้แล้วแบบสมบูรณ์ พอกลับมาหน้า App TrueID ระบบยังขึ้น