เติมโปรเน็ตผ่านแอปธนาคาร หักเงินแต่โปรไม่เข้า ตั้งแต่วันที่15

เติมโปรเน็ตทรูผ่านแอปธนาคารไทยพานิช หักเงินไปแต่โปรไม่เข้า ติดต่อธนาคารแล้วธนาคารให้แจ้งทรู แต่โทรแล้วไม่ได้คุยกับพนักงานเรย คุยกับมะลิจะขายแต่โปรเสริม ใครรู้บ้างช่วยหน่อยค่ะ