ขออนุญาติแชร์ประสบการณ์
วันที่ 16 ธันวาคม เมื่อวานนี้ผมไปดูหนังเรื่อง 4Kings ที่ EGV สาขา Seacon Bangkae
ผมไปถึงหน้าโรงหนังประมาณ 5 โมง ก็ซื้อตั๋วหนัง แล้วก็ซื้อ ดีลน้ำอัดลมใน Shopee
เสร็จแล้วผมก็ไปยื่นให้ที่พนักงานหน้าเคาร์เตอร์เผื่อรับสแกนรับน้ำอัดลมโดยปรกติ
พนักงงานผู้หญิงก็กดน้ำให้และไม่ได้แจ้งอะไร แต่สายตาผมเหลือบไปเห็นว่าน้ำที่เราซื้อทุกไซซ์สามารถรีฟิวได้ฟรีกี่รอบก็ได้
พอดูหนังจบ ผมก็เดินออกมาต่อแถวขอรีฟิวน้ำ มีผมก็ยื่นแก้วไปให้พนักงานพร้อมบอกว่าขอรีฟิวน้ำครับ
แต่น้องพนักงานผู้ชายถามว่ามีใบเสร็จมั้ยครับ ผมก็บอกว่าไม่มีนะครับ พนักงานก็แจ้งว่าไม่มีมีสามารถรีฟิวให้ได้นะครับ
ผมจึงแจ้งไปว่าตอนซื้อก็ไม่มีการแจ้งผมนะว่าให้เก็บใบเสร็จไว้ และไม่ได้ยื่นใบเสร็จให้ด้วย มีแค่ป๊อปคอร์นและน้ำวางผมก็หยิบไป
หรือผมอาจจะไม่ได้สังเกตุว่ามีใบเสร็จวางอยู่ด้วย แต่พนักงานผู้หญิงตอนซื้อก็ไม่ได้แจ้งว่าให้เก็บใบเสร็จไว้ด้วยเพื่อรีฟิว หรือไม่มีป้ายแจ้ง
ว่าต้องเก็บใบเสร็จไว้เท่านั้นถึงจะสามารถรีฟิวน้ำได้ แล้วน้องก็วอถามทางผู้จัดการสักพักผมรอจนรู้สึกเสียความรู้สึก และมีคนต่อแถวรอซื้อด้วย
จึงแจ้งไปว่า แต่ผมมีหลักฐานการซื้อนะครับ พร้อมยื่นโทรศัพท์มือถือ ให้ดูดีลที่ซื้อผ่าน App. Shopee ว่าซื้อในวันที่ 16 ธันวาคม 2021 เวลา 17.17น.
พร้อมกับแจ้งว่าแล้วผมก็เข้าไปชมภาพยนตร์รอบ 17.30น. ดูจบก็ออกมานี่แหละครับ น้องพนักงานยังคงวอคุยกับ ผู้จัดการหรือหัวหน้าผมไม่แน่ใจ
สุดท้ายหันมาถามผมอีกว่า "จำได้ไหมครับว่าซื้อกับพนักงานคนไหน" ผมก็ไม่รู้จะตอบยังไง เพราะตอนซื้อเราก็ไม่ได้ยืนจ้องมองพนักงาน แค่รู้ว่าเป็นผู้หญิง
ผมจึงแจ้งว่า "ไม่ได้ไม่เป็นไรครับ" พร้อมยื่นโทรศัพท์ให้ดูอีกครั้งว่าผมซื้อจริงวันนี้เมื่อเวลา 17.17น. แล้วก็เดินออกมาเลย เพราะเสียความรู้สึกมากครับ กับการขอรีฟิวน้ำที่ต้องโดนตั้งคำถามเหมือนผมมาหลอกเติมน้ำ ทั้งๆที่ก็แก้ว EGV
***เป็นครั้งแรกที่มาใช้บริการที่สาขานี้ เสียความรู้สึกครับกับการให้บริการแบบนี้ ผมคิดว่าการขอรีฟิวน้ำกี่รอบก็ได้ ที่เขียนโฆษณาในป้าย
กับการที่ผมมารีฟิวน้ำหลังหนังจบอีกแก้วเดียวก่อนกลับ กับเจอการซักถาม มันจะขนาดนั้นครับ ผมไม่ได้เดินวนมาเติมทั้งวันนะครับ และต่อให้ผมจำหน้าน้องพนักงงานผู้หญิงคนที่ให้บริการผมได้ ก็ใช่ว่าน้องพนักงานผู้หญิงคนนั้นจะจำผมได้ ใส่ทั้งแมส ทั้งยูนิฟอร์มเหมือนๆกัน ผมต้องจดจำหน้าน้องพนักงานมั้ย?
****แนะนำนะครับครั้งหน้าติดไว้ในป้ายด้วย "การรีฟิวน้ำต้องเก็บใบเสร็จ" หรือ ต้องจดจำใบหน้าพนักงานที่ให้บริการเราไว้ด้วยเพื่อการรีฟิวน้ำครั้งถัดไป.
***ที่มาโพสไม่ได้เสียดายเงินนะครับแต่เสียความรู้สึก และเพื่อเป็นประสบการณ์และแจ้งให้ทุกทท่านที่ได้เข้ามาอ่านให้ "ห้ามทิ้งใบเสร็จ ห้ามลืมรับใบเสร็จ"
GRAND EGV SEACON BANGKAE กับการรีฟิวน้ำที่น่าปวดหัว
วันที่ 16 ธันวาคม เมื่อวานนี้ผมไปดูหนังเรื่อง 4Kings ที่ EGV สาขา Seacon Bangkae
ผมไปถึงหน้าโรงหนังประมาณ 5 โมง ก็ซื้อตั๋วหนัง แล้วก็ซื้อ ดีลน้ำอัดลมใน Shopee
เสร็จแล้วผมก็ไปยื่นให้ที่พนักงานหน้าเคาร์เตอร์เผื่อรับสแกนรับน้ำอัดลมโดยปรกติ
พนักงงานผู้หญิงก็กดน้ำให้และไม่ได้แจ้งอะไร แต่สายตาผมเหลือบไปเห็นว่าน้ำที่เราซื้อทุกไซซ์สามารถรีฟิวได้ฟรีกี่รอบก็ได้
พอดูหนังจบ ผมก็เดินออกมาต่อแถวขอรีฟิวน้ำ มีผมก็ยื่นแก้วไปให้พนักงานพร้อมบอกว่าขอรีฟิวน้ำครับ
แต่น้องพนักงานผู้ชายถามว่ามีใบเสร็จมั้ยครับ ผมก็บอกว่าไม่มีนะครับ พนักงานก็แจ้งว่าไม่มีมีสามารถรีฟิวให้ได้นะครับ
ผมจึงแจ้งไปว่าตอนซื้อก็ไม่มีการแจ้งผมนะว่าให้เก็บใบเสร็จไว้ และไม่ได้ยื่นใบเสร็จให้ด้วย มีแค่ป๊อปคอร์นและน้ำวางผมก็หยิบไป
หรือผมอาจจะไม่ได้สังเกตุว่ามีใบเสร็จวางอยู่ด้วย แต่พนักงานผู้หญิงตอนซื้อก็ไม่ได้แจ้งว่าให้เก็บใบเสร็จไว้ด้วยเพื่อรีฟิว หรือไม่มีป้ายแจ้ง
ว่าต้องเก็บใบเสร็จไว้เท่านั้นถึงจะสามารถรีฟิวน้ำได้ แล้วน้องก็วอถามทางผู้จัดการสักพักผมรอจนรู้สึกเสียความรู้สึก และมีคนต่อแถวรอซื้อด้วย
จึงแจ้งไปว่า แต่ผมมีหลักฐานการซื้อนะครับ พร้อมยื่นโทรศัพท์มือถือ ให้ดูดีลที่ซื้อผ่าน App. Shopee ว่าซื้อในวันที่ 16 ธันวาคม 2021 เวลา 17.17น.
พร้อมกับแจ้งว่าแล้วผมก็เข้าไปชมภาพยนตร์รอบ 17.30น. ดูจบก็ออกมานี่แหละครับ น้องพนักงานยังคงวอคุยกับ ผู้จัดการหรือหัวหน้าผมไม่แน่ใจ
สุดท้ายหันมาถามผมอีกว่า "จำได้ไหมครับว่าซื้อกับพนักงานคนไหน" ผมก็ไม่รู้จะตอบยังไง เพราะตอนซื้อเราก็ไม่ได้ยืนจ้องมองพนักงาน แค่รู้ว่าเป็นผู้หญิง
ผมจึงแจ้งว่า "ไม่ได้ไม่เป็นไรครับ" พร้อมยื่นโทรศัพท์ให้ดูอีกครั้งว่าผมซื้อจริงวันนี้เมื่อเวลา 17.17น. แล้วก็เดินออกมาเลย เพราะเสียความรู้สึกมากครับ กับการขอรีฟิวน้ำที่ต้องโดนตั้งคำถามเหมือนผมมาหลอกเติมน้ำ ทั้งๆที่ก็แก้ว EGV
***เป็นครั้งแรกที่มาใช้บริการที่สาขานี้ เสียความรู้สึกครับกับการให้บริการแบบนี้ ผมคิดว่าการขอรีฟิวน้ำกี่รอบก็ได้ ที่เขียนโฆษณาในป้าย
กับการที่ผมมารีฟิวน้ำหลังหนังจบอีกแก้วเดียวก่อนกลับ กับเจอการซักถาม มันจะขนาดนั้นครับ ผมไม่ได้เดินวนมาเติมทั้งวันนะครับ และต่อให้ผมจำหน้าน้องพนักงงานผู้หญิงคนที่ให้บริการผมได้ ก็ใช่ว่าน้องพนักงานผู้หญิงคนนั้นจะจำผมได้ ใส่ทั้งแมส ทั้งยูนิฟอร์มเหมือนๆกัน ผมต้องจดจำหน้าน้องพนักงานมั้ย?
****แนะนำนะครับครั้งหน้าติดไว้ในป้ายด้วย "การรีฟิวน้ำต้องเก็บใบเสร็จ" หรือ ต้องจดจำใบหน้าพนักงานที่ให้บริการเราไว้ด้วยเพื่อการรีฟิวน้ำครั้งถัดไป.
***ที่มาโพสไม่ได้เสียดายเงินนะครับแต่เสียความรู้สึก และเพื่อเป็นประสบการณ์และแจ้งให้ทุกทท่านที่ได้เข้ามาอ่านให้ "ห้ามทิ้งใบเสร็จ ห้ามลืมรับใบเสร็จ"