อยากเคลียร์ยอดค้างชำระ AIS เบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้ว

อยากมาแชร์ประสบการณ์กับ AIS เผื่อเป็นข้อมูลสำหรับคนที่อาจเจอสถานการณ์คล้ายกันค่ะเราอาศัยอยู่ต่างประเทศเป็นหลัก และมีเบอร์ AIS ใช้ในไทยไว้ติดต่อรับ OTP เวลาทำธุรกรรมหรือยืนยันตัวตน แต่ด้วยความที่ไม่ได้

โทร 1175 2-3 วันติด บอกให้รอ 30 นาที ไม่เห็นมีสายโทรเข้ามาเลยนะคะ คือต้องการให้เเก้ไขเองหรอคะ งงมาก ส่ง เมล ไป สองรอบ ไม่เห็นมีอะไรตอบกลับมาเลยนะคะ เเล้วมาบอกคุณมียอดใช้จ่ายถึงวงเงินที่กำหนดไว้สำหรับ

เนื่องจากค้างค่าบริการแล้วโดนระงับเบอร์มือถือ ตอนนี้ชำระค่าบริการแล้ว สามารถเปิดใช้บริการได้ปกติหรือไหม แต่ไม่สะดวกเดินทางไปที่ศูนย์ตอนนี้ค่ะ

ตอนนี้ต้องการย้ายค่ายซิม เเต่ติดยอดค้างค่าชำระ เเถมลืมเบอร์ซิมเก่าไปเเล้ว ไม่ทราบว่าติดต่อ ชำระยอด ได้ที่ไหนครับ

เคลียร์ยอดคงค้าง กับเอไอเอสเรียบร้อยแล้ว แต่เอไอเอสไม่ปลดแบล็คลิสต์ให้ ทั้งที่ทำตามเงื่อนไขที่เอไอเอสเสนอทุกอย่าง กลับยังบอกว่าติดแบล็คลิสต์อีก งงมากค่ะ รบกวนท่านผู้รู้ชี้แจงด้วยนะคะ

พอดีจะชำระยอดที่ค้างไว้ แต่ไม่สามารถเช็คยอดได้ว่าค้างอยู่เท่าไหร่ เพราะซิมถูกระรับสัญญาณ การโทรและข้อความ รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะว่าค้างยอดเท่าไหร่ สะดวกจ่ายแบบทางออนไลน์มากกว่าไปที่ศูนย์

คืออยากสอบถามเกี่ยวกับปัญหาของเบอร์นี้และแพ็คเกจเน็ตกับพนักงานโดยตรงซึ่งไม่อยากคุยกับ AI โทร3รอบแล้วค่ะ ไม่เข้าใจว่าการอยากติดต่อพนักงานมันยากขึ้นขนาดนี้เลยหรอ การให้บริการเป็นศูนย์มากๆนะคะ รับไม่ได้เ