สอบถามวิธีแก้ไข Facebookโดนล็อค

คือเฟสบุ๊คเราอ่ะ มีอยู่วันนึงมันเด้ง แจ้งเตือนมาว่ามีคนกำลังจะพยายามเข้าบัญชีคุณ และหลังจากนั้น มันก็ทำการปิดเฟสเราไปเลย แต่แล้วเราก็นั่งแก้จนกู้คืนได้ แต่พอเราใส่ hotmail รหัสผ่านไป มันก็ขึ้นยืนยันสอ

คือเฟสของเราสมัครมานานมากแล้ว6-8ปีได้เลยค่ะ ซึ่งเฟสเราถูกแฮกอ่ะค่ะโดนเปลี่ยนเมลล์ เปลี่ยนรหัสหมดเลยค่ะ ซึ่งต้องขอบอกก่อนเราสมัครเฟสด้วยhotmailค่ะ ซึ่งตอนนี้แล้วเราก็พยายามจะกู้นะคะแต่มันแสดงคำว่าแสดงผ

คือตอนนี้สามารถ ออนเฟสบุ๊คในโทรศัพท์ได้ แต่ไม่สามารถ ออกจากระบบได้ เนื่องจากจำรหัสไม่ได้ อีเมลล์เป็นของ hotmail ไม่ได้ใช้ 5 ปีแล้ว เข้าไม่ได้ ส่วนรหัสเฟส เปลี่ยนครั้งล่าสุด 11 เดือนที่แล้ว จำไม่ได้

คือกรณีของเรามันเป็นแบบนี้คะ เมื่อประมาณสามปีก่อนเราโดนแฮคเฟสคะ แฮคอีเมลล์ด้วย เราพยายามกู้คืนยังไงก็ไม่ได้เพราะข้อมูลอีเมลล์ไม่พอ เลยไม่สามารถทำให้กู้รหัสเฟสได้ และเมื่อประมาณเดือนที่แล้ว เราลองกู้อ

เราลืมรหัสpinใส่ไปหลายรอบเลยโดนล็อค แก้ยังไงคะ

ปกติเราไม่ได้เข้า hotmail บ่อยนัก เพราะตอนนี้ใช้ gmail มากกว่า แต่ใช้ hotmail แค่ตอนสมัคร facebook , instagram เมื่อกี้ไอจีเราโดน block เพราะอีเมลล์เราที่ใช้สมัครโดนบล็อค ไอจีเราเลยโดนไปด้วย ทีนี้ส่งร