ซิมเทพทรู ไม่สามารถใช้งานได้

กระทู้คำถาม

truemove H truemove Mobile Internet อินเทอร์เน็ต Internet SIM (Net SIM)

อยากสอบถามสมาชิกค่ะ ซื้อซิมเทพของทรูมาจากร้านข้างนอกทางเพจเฟชบุ๊ก เป็นซิมเทพแบบรายปี จ่ายครั้งเดียว ใช้งานได้ 1 ปี
ซื้อมาจากร้าน ร้านเปิดเบอร์ให้เรียบร้อย ก็สามารถใช้งานได้ปกติดี ผ่านไปได้ 2-3 เดือน ซิมเน็ตแบบรายปีไม่สามารถใช้งานได้
แต่เบอร์ยังใช้งานได้ปกติ โทรออกรับสายได้ แต่ไม่สามารถต่อเน็ตได้อีกเลย แชร์ฮอตปอตก็ไม่สามารถใช้งานได้ ขึ้นว่า No internet
ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร ใครพอทราบบ้างมั้ยค่ะ รบกวนช่วยแก้ไขปัญหาให้ด้วยคะ