ทำซิมใหม่ AIS

กรณีที่ซื้อซิม ซิมเปิดใหม่ ลงทะเบียนซิมไปแล้ว ตอนแรกมีสัญญาณ พอไม่ได้เติมเงินเข้าซิม2-3วัน สัญญาณไม่ขึ้นละ พอลองเติมเงินเข้าไป 10บาทก็ไม่ขึ้น เป็นเพราะยังเติมเงินไม่พอ หรือซิมเสียหรอครับ (ซิมเติมเงิน)

ตอบทีครับ แอดมินนนน

ทำการเปลี่ยนซิม 2 เป็นซิมรายปี ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เคยใช้อยู่ พอหมดอายุก็เปลี่ยนซิมใหม่ และลงทะเบียนปกติ แต่ขึ้นเป็นเบอร์ที่ไม่รู้จัก และขึ้นแค่ 4G+ ซึ่งซิม 1 ที่ใช้ก็ใช้เป็นเครือข่ายเดียวกันแต่ขึ้น 5G+

พอดีมีเบอร์ที่เปนแบบเติมเงินอะค่ะ ไม่มันไม่ขึ้นสัญญาณ จำเปนต้องใช้อะค่ะ เพราะผุกไว้กับพวกแอพธนาคาร แอพต่างๆ

พอดีผมเผลอไปให้ข้อมูลคอลเซ็นเตอร์และเบอร์โทรด้วย อยากทราบว่าจะแจ้งปัญหาหรือวิธีป้องกันได้ที่เบอร์ไหนบ้างครับ ให้เป็นตัวผมคนเดียวเท่านั้นที่ลงทะเบียนได้ อีกอย่าง คอลเซ็นเตอร์ได้เลขบัตร ปชช ไปด้วย เลยอย

ซิมนี้ น้าชายเอาไปใส่เราเตอร์ แล้วจำไม่ได้ว่าวันใช้งานมีถึงเมื่อไหร่ วันนี้เอามาให้ผมช่วยดู ลองใส่มือถือแล้วไม่มีสัญญาณ

จะขอให้ส่งซิมใหม่เบอร์เดิมของ 12call สามารถดำเนินการออนไลน์ได้ไหม ไม่สะดวกไปสาขาในเมือง และจะตรวจสอบเบอร์ว่ายังสามารถใช้ได้ไหม อย่างไร #ไม่มีซิมแล้ว

คือซิมหนูมันเสื่อมแล้วค่ะ ชอบขึ้นว่าไม่มีซิม แบบนี้ถ้าจะเข้าไปเปลี่ยนซิมแต่ใช้เบอร์เดิมได้ไหมคะ ? ?