เติม Robux ไม่เข้า ทำไงดีครับ

วันนี้ผมเติม Robux 49.99$ หรือเงิน 1,767.57 บาท เงินของผมโดนหัก แต่ Robux ไม่เข้า
ผมก็ติดต่อไปทาง Roblox Support แล้ว และเขาก็ถามข้อมูลต่างๆ และผมก็ให้ข้อมูลไป ตอนนี้ผ่านมา 30นาที แล้ว
แต่ทางRoblox ก็ไม่ได้ตอบอะไร ผมควรทำไงดีครับ