สั่งของจาก true Store

เติมเงินไปแล้ว ในซิมมีเงิน350 ค่าเน็ต300รวมภาษี

เมื่อวันที่ 2 มี SMS บอกแต้ม true point จะหมดอายุให้รีบใช้ เลยซื้อ VIP iqiyi 30 วัน 69 บาท ดูได้ 1 วัน วันนี้ขึ้น VIP หมดอายุ มี sms มาใหม่ จะให้ซื้ออีกเหรอ แล้วก็ไม้รู้จะติดต่อหาใคร มะลิใน แอป ก็เป็น

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โทรจนเงินหมด ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อยากสุดๆ ปีนึงโทรครั้งนึงเพื่อจะต่ออายุดารใช้งานซิมรายปี แล้วก็เป็นแบบนี้ทุกปี ท้อมาก

ดูในแอพมีแต่แลกเป็นส่วนลดของ kfc mc เซเว่น ฯลฯ ซึ่งก็ไม่รู้จะแลกอะไร เลยอยากแลกเป็นเงินคืนเข้าบัญชี หรือเป็นส่วนลดค่า net บ้าน ทำได้หรือไม่

พอดีผมค้างค่าชำระจากการยืมเงินมือถือ แล้วซิมผมถูกระงับแต่ผมได้เติมเงินคืนไปแล้ว ซิมผมก็ยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม ผมต้องทำยังไงครับพี่พนักทรูช่วยหน่อยได้ไหมครับ

ตอนนี้ใช้ทรูอยู่แพ็กเกจ 1199 ได้ค่าโทรแค่ 350 นาที สอบถาม 2 ข้อครับ 1. สมัครโปรที่สูงขึ้น เน้นค่าโทรเป็น 1499 ได้ค่าโทร 650 นาที 2. สมัครค่าโทรเพิ่ม  โทร 480 นาที 30 วัน 

เช้าใช้ e-mail ไม่ได้ค่ะ ระบบ ส่งรหัสผ่านเป็น sms มาในเบอร์โทรศัพท์ที่แจ้งไว้ เบอร์เป็นเบอร์ true รายเดือน แต่ไม่มีข้อความเข้าเลยค่ะรบกวนทางทรูตรวจสอบให้หน่อยค่ะ เดือนร้อนมากทำงานไม่ได้เลยค่ะ e-mail ท

ผมซื้อโปร 1ปีมา แล้วพลาดไปลงทะเบียนที่ศูนย์เสร็จ เพราะความเคยชิน ใช้งานไม่ได้ ทางร้านไม่รับผิดชอบหรือช่วยเหลืออะไรเลย เพื่อนๆ พอจะสามารถแนะนำอะไรได้บ้างไหม