พอดีเราใช้เน็ตทรูติดสัญญาครบ1ปีแล้วเราไม่ได้ไปยกเลิกสัญญาแต่มีใบแจ้งยอดหนี้มาคะ

หลายคนอาจยังไม่รู้ว่าผู้ใช้มีสิทธิ์ยกเลิกเน็ตบ้านได้ทันที และไม่ต้องเสียค่าปรับ.ประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่อง มาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 (ข้อ 32) ระบุชัดว่า ผู้ใช้บริ

โดนใบแจ้งมาเป็นของบริษัททรัพย์เพิ่มพูลค่ะบอกให้ชำระภายในวันที่8 ประมาณ4500 ค่ะ คือบริษัทนี้เป็นของทรูหรอคะ เราเคยโดนเพื่อนหลอกโทรศัพท์ในชื่อเราค่ะเป็นของทรูแล้วใช้ซิมเราเพื่อลดส่วนลดการซื้อเครื่องมือถ

สอบถามค่ะ เนื่องจากเราได้ยกเลิกอินเตอร์บ้านตั้งแต่เดือน พ.ย 2563   เป็นเน็ตบ้านมีซิมมาด้วย แต่พอยกเลิกเราก็ไม่ได้ใช้ซิมต่อด้วยเอาซิมออกจากเครื่องแล้วเรียบร้อย แต่มาถึงเดือนเมษายน 2564