บัตรเดบิตธ.ไทยพาณิชย์ถูกนำไปใช้ซื้อของออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาติ ติดต่อธนาคารไปกว่าสามสัปดาห์แล้วยังไม่ได้รีบความคีบหน้า

สวัสดีครับ วันนี้ผมมีเรื่องจะมาปรึกษาเนื่องจากเดือนที่แล้วเงินในบัญชีของผมถูกหักไปจากการใช้บัตรเดบิตซื้อของออนไลน์ ทั้งที่บัตรก็อยู่กับตัวผมตลอดเวลา ผมรีบติดต่อธนาคารไทยพาณิชย์เพื่อทำเรื่องระงับบัตรและระงับยอดการใช้ที่ถูกขโมยไป ทั้งนี้ทางธนาคารแจ้งว่าถ้าดำเนินการตรวจสอบแล้วจะส่งข้อความกลับมา แต่ผ่านมาสามสัปดาหฺ์แล้ว ผมยังไม่ได้รับความคืบหน้าใดใดเลย มีใครเคยเจอประสบการณ์แบบผมหรือไม่ครับ แล้วผมควรต้องทำยังไงต่อไป
 
ขอบคุณมากๆนะครับที่เข้ามาอ่าน