ยกเลิกAis super wifi ยังไงคะ

อันนี้แพ็กใหม่ที่สมัครค่ะ แต่ยังอยากใช้แพ็กเดิม ยกเลิกก็ไมาได้ ทำยังไงคะ

สวัสดีครับพอดีว่าพึ่งติดตั้งเน็ตบ้านไป แต่ช่างไม่ได้เอาซิมแถมให้ครับ สมัครโปรที่มีซิมไป โทรหาช่างแล้วติดต่อไม่ได้ครับ เลขสมาชิก 8806608472

เดือนที่ผ่านมาไม่ได้จ่ายค่าเน็ตเพราะใช้แต่wifi พอเดือนนี้จะเติมเน็ตแต่เน็ตไม่ตัดรายเดือน จะต่อโปรทำอย่างไรได้บ้างคะ ดูในmy ais แล้วมันขึ้นแบบนี้ กดเลือกแพ็คเก็จแล้วแต่เน็ตก็ไม่ตัด ทำอย่างไรดี