การขอ statement ออนไลน์ของธนาคารกรุงเทพทำไมมันยากเย็นจังเลยคะ

อดไม่ได้เลยขอส่งคำถามมาในกระทู้หน่อย เราขอ Statement บัญชีเงินฝาก 2 ปีย้อนหลังผ่าน Call Center แล้วเพิ่งรู้ว่าถ้าขอเกิน 1 ปี ต้องไปทำเรื่องขอที่สาขาและต้องใช้เวลาดำเนินการหลักวันสองวัน... ที่สงสัยเพร

ขอ Statement 6 เดือน ช้ามากครับ รอ4 ชมได้แล้วครับยังไม่เข้าเลย ขอไป2 รอบยังไร้วี่แวว เมลก็ถูก เคยขอไปรอบก่อนก็ไม่ได้นานขนาดนนี้ พอต้องการใช้ด่วนๆกลายเป็นว่าช้ากว่าเดิม ต้องทำไงดี

ผมขอสะท้อนประสบการณ์การใช้งานเกี่ยวกับการขอ Statement ย้อนหลังของธนาคาร เพื่อเป็นข้อเสนอแนะในการพัฒนาการให้บริการครับ ปัจจุบันบริษัทของผม ใช้บริการบัญชีในนามบริษัทนิติบุคคล อยู่กับ 3 ธนาคาร ได้แก่ กส

วันนี้กดขอ StatementจากแอพBBLตั้งแต่ 6โมงเย็นจนปัจจุบัน ไม่มีส่งมาเลยสักเมล์ ใครเป็นบ้างคะ เป็นบ่อยมาก ถ้ากดขอหลัง6โมงเย็นไม่ค่อยได้ ต้องมากดขอตอนเช้า หรือในเวลาทำการ 😡 จะใช้ด่วนทีไร ขอไม่เคยได้เลย

เคยลองดาวโหลดในไอแพททที่ไม่มีซิมตอนนั้นไม่ได้ ตอนนี้ได้เฉย เลิศๆๆๆ ปังๆๆๆ รวยๆๆๆ เจริญๆๆๆๆ

คือขอ statement ไปตั้งแต่เมื่อวานแล้ว วันนี้ยังไม่ได้เลย refresh อีเมลใหม่หลายรอบแล้ว วันนี้เลยขอใหม่อีกรอบก็ยังไม่ได้ สงสัยมากว่าเขาไม่มีให้ส่งใน app เหมือนของกสิกรหรอ หรือว่าเราดูอีเมลที่เราเคยใช้ยั

พหัสที่30   ได้เข้า mobile banking   กดรหัสผิด   แอพล็อค ลองลบและดาวโหลดแอพมาใหม่   กะเข้าไม่ได้ ไปที่แบงค์สาขาA  &nbs