เน็ต TOT Fiber ใช้ไม่ได้แบบนี้ย้ายค่ายดีไหม?

คืออยู่ดีๆระบบอินเตอร์เน็ตมีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ก่อนเที่ยงตอนนี้ยังไม่สามารถใช้งานได้
อยากจะเปลี่ยนค่ายเน็ต ตอนนี้ต้องเรียนออนไลน์ ทำงานออนไลน์ อยู่ที่บ้านใช้เน็ตตลอดเวลา เน็ตหลุดไม่ได้เลย
ทำไงดีจ๊ะ ขอบคุณจ๊ะ