สอบถามปัญหาการโทรจากซิม AIS ค่ะ

ปัญหาเพิ่งเกิดได้ราวสองเดือนค่ะ เวลาเอาซิม AIS ซิมนี้ใส่ในไอโฟนไม่ว่าจะรุ่นไหน บางเบอร์ที่โทรเข้ามาเราจะไม่ได้ยินเสียงปลายสายค่ะต้องกดโทรกลับอย่างเดียว เป็นบางเบอร์เท่านั้นค่ะ เอาซิมใส่แอนดรอยไม่เจอปัญหานี้ค่ะเจอแค่ไอโฟน ลองเป็นสิบๆเครื่องก็เจอปัญหานี้ค่ะ มือถือไม่ได้เสียนะคะเพราะซิมอื่นๆไม่เป็นค่ะ มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหม๊คะ ต้องแก้ไขยังไง หลายครั้งมันก็หงุดหงิดมากที่ต้องกดวางแล้วโทรกลับตลอด