เติมเงินเพื่อนให้หักที่ี่ยืมมา แต่เติมแล้วไม่หัก

คือ ประเด็นใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน พอเราเติมเงินเข้าไปเงินจะถูกตัดไปเรื่อยๆจนหมด ไม่รู้โดนหักค่สอะไรเยอะแยะ เติม100 หมด100 โทรยังไม่ถัดได้โทร ดูพอจะโทรอีกทีคือ เงินหมด ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมา จะต้องทำย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือน เดือนละ200 ใช้มา3ปีกว่าแล้ว พอมาเดือนนี้วันที่28ถึงวันที่จะต้องหักค่าบริการแต่เรายังไม่ได้เติม เรามาเติมวันที่1แทน จากนั้นมันก็ไม่ยอมหักค่าแพ็คเกจเน็ตให้เรา เช็คเงิน

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู เพราะมี SMS แจ้งยอดค้างชำระแบบรายเดือนเกือบหมื่น ทั้งๆ ที่เราใช้แบบเติมเงิน กับซิมส์เน็ตรายปี  จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากลำบากเหลือเกิน มีแต่ให้คุยกับบอท ใครมีวิธีไหนรบก

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ

เติมเงินเข้าไปในระบบก่อนวันที่จะถูกหักค่าเน็ตแล้ว แต่มีข้อความว่าหักค่าบริการไม่สำเร็จทั้งๆที่ในซิมมีเงินให้หักเกินจำนวนค่าเน็ต ตอนนี้ไม่มีเน็ตใช้  ช่วยหน่อยค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ พอดีเราอยู่ที่ออสเตรเลีย และกลับมาเที่ยวที่ไทยปีละครั้ง- 2 ครั้ง แล้วก็จะซื้อซิมเทพทรูมูฟรายปี ผ่านลาซาด้าทุกครั้ง แต่ครั้งนี้ คิดว่าถ้าซิมรายปีหมดอายุแล้วเราอยากเก็บใช้เบอร์นี

สวัสดีครับ ตอนแรกผมยืม160บาทเมื่อกลางเดือน แล้วเมื่อสิ้นเดือนผมก็เติมแล้ว ระบบก็หักไปแล้ว แต่ทำไมวันนี้ยังมีข้อความส่งมาว่ามียอดค้างอยู่ละครับ เช็คดูก็ขึ้นว่ามียอดค้างอยู่160 ระหักหักไปแล้วนะครับแล้วผ

พอดีผมจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อสมัครเน็ต แต่กลัวเติมไปแล้วเงืนจะโดนหักไปเอง เพราะเคยเติมไปแล้วโดนหักตลอดเลยครับ อยากทราบวิธีแก้หน่อย