กล่องทรู มีปันหา

สวัสดีค่ะ พอดีจะดูทีวีแต่มันขึ้นจอว่า CA9 ช่องอนาคต ทุกช่องเลยค่ะ จะติดต่อทรูก็โทรไม่ติด โทรหาทรูแล้วมันมีเสียงพูดนิดหน่อยแล้วตัดสายไปเลยค่ะ พอจะติดต่อผ่านแอพทรูคุยกับมะลิ ก็ตรวจสอบไม่ได้อีกขึ้นว่าระบ

จะยกเลิกเน็ตบ้าน พนักงานก็ตรวจสอบข้อมูล แล้วก็แจ้งว่า ต้องเอา "กล่อง True Vision" มาคืนด้วย ถ้าไม่คืนจะเสียค่าปรับ ถึงตรงนี้งงมาก... เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมาไม่เคยได้รับกล่องทีวีของทรูมาใช้เ

จากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/43713399 ที่ทรูวิชั่นส์ของผมขึ้น ER16 ใช้งานไม่ได้ แก้ไขตามที่แจ้งไว้ก็ไม่หาย ทางแอดมินก็หลังไมค์มาแจ้งว่าสัญญาณมีปัญหาจะทวนสัญญาณให้ ก็ยังไม่หาย - หลังจากนั้นทา

กล่องทรูขึ้น CA9 ทุกช่องดูอะไรไม่ได้เลย  เป็นมาหลายวันแล้ว โทรเข้าศูนย์ก็รอสายจนท้อ หมายเลขสมาร์ทการ์ด 000252854567

กล่องทรูCATV. มีปัญหา โทรแจ้งพนักงานแล้วก็ไม่มีใครประสานงานต่อเลย ทำไงดีครับ (อุดร)

ไม่แน่ใจว่า กล่อง หรือ รีโมท เสีย กรุณาส่งช่างเข้าแก้ไข

หมายเลขบัตรสมาร์ทการ์ดของทรูวิชั่นดูได้จากที่ไหน​ ได้กล่องทรูมาแต่ไม่มีบีตรให้​เชื่อมต่อทรูวิชั่นกับทีวีไม่ได้ค่ะ

เนื่องด้วยวันที่ 15/03/2568 ที่จะถึงนี้ สัญญาเปิดเบอร์ใหม่พร้อมแพ็คเกจรายเดือนที่ติดมากับเบอร์มือถือกำลังจะสิ้นสุดลง ซึ่งหมายเลขนี้ผมต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็นโปรฯ ที่ไม่ต้องการผูกกับ TrueVions NOW ห