ฝากเงินกับตู้รับฝากแต่เงินไม่เข้าบัญชี

สวัสดีค่ะวันนี้วันนี้เอาเงินไปฝากในตู้ฝากเงินของscbคะแต่เงินไม่เข้าบัญชียังไม่ได้กดยืนยันเลยคะปรกฏว่าเครื่องค้างก็เลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์แจ้งเรื่องต้องที่หน้าตู้เลยแต่พนักงานบอกไห้รอ 5 วันทำการนานไปไหมค่ะกล้วไม่ได้เงินจำนวนนั้นคืนเงินตั้ง 98000เลยนะคะจะได้ไหมแล้วทางscbจะรับผิดชอบหรือเปล่าค่ะ