เคลมipad pro 2021 มาใหม่แล้ว apple care+ มันหาย

คือเราทำโทรศัพท์ตกแล้ว กล้องหลัง กับแผ่นหลังไอโฟน 13 Pro Max แตก แต่เคยซื้อ Apple Care+ ไว้ ถ้าเราเคลมจะได้เครื่องใหม่ หรือต้องส่งซ่อมคะ

รบกวนสอบถามครับ การเคลม apple care+ เปลี่ยนเครื่องทุกกรณีไหมครับ หรือมีการซ่อมให้กรณีไหนบ้าง ถ้าเป็นเคส ด้านหลังแตกและมุมบุบ แบบนี้จะเป็นการซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องครับ พอดีทักไปถาม i care ก็ตอบมาแบบงง