เคลมipad pro 2021 มาใหม่แล้ว apple care+ มันหาย

คือเราทำโทรศัพท์ตกแล้ว กล้องหลัง กับแผ่นหลังไอโฟน 13 Pro Max แตก แต่เคยซื้อ Apple Care+ ไว้ ถ้าเราเคลมจะได้เครื่องใหม่ หรือต้องส่งซ่อมคะ

รบกวนสอบถามครับ การเคลม apple care+ เปลี่ยนเครื่องทุกกรณีไหมครับ หรือมีการซ่อมให้กรณีไหนบ้าง ถ้าเป็นเคส ด้านหลังแตกและมุมบุบ แบบนี้จะเป็นการซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องครับ พอดีทักไปถาม i care ก็ตอบมาแบบงง

ใครเคยไปเคลม iPhone หรือ iPad ที่ ICONSIAM บ้าง พอดีเห็นว่าที่นั่นเป็นศูนย์ใหญ่ อยากจะรู้ว่าเคลมแล้วได้เครื่องแกะกล่องใหม่เลยจริงไหม? และถ้าเคลมที่นั่นต้องรอนานขนาดไหน

คือประกัน apple care+ ของผมกำลังจะหมดแล้ว แล้วอยากได้เครื่องใหม่ สามารถไปเคลมจ่าย1600แลกเครื่องใหม่ได้มั้ยครับ รวมถึง apple pencil ด้วยครับ