เปลี่ยนสินค้าทำไง

คือผมสั่งรองเท้ามาใส่ถุงเท้าแล้วลองใส่ดูก็ใส่ได้แต่ลองดูรอบๆรองเท้ามันมีรอยตำหนิอยู่แล้วผมเอาราคาสินค้าออกแต่ยังอยู่ดีอยากถามว่ายังเปลี่ยนได้อยู่มั้ยของในกล่องก็อยู่ดี