รีไฟแนนซ์กับศรีสวัสดิ์

เมื่อวันที่ 19/11/2564 เราไปรีไฟแนนซ์กับศรีสวัสดิ์ที่ธนาคารออมสิน เจ้าหน้าที่คุยดีมาก แต่พอทำสัญญาเสร็จ บอกต้องรอเงินไปปิดยอดจากทางบริษัท แล้วรอเล่ม 15-30 วัน แล้วพอเราเห็นว่าผ่านจะครบเดือนแล้ว เราเลยทักไปทักตัวแทน กับบริษัทในไลน์ เขาขอเลขบัตรปชช. แต่ก็บอกว่า โอนเงินไปตั้งแต่ วันที่ 19/11/2564 ซึ่งมันตรงกับวันที่เราสมัครพอดี แต่เรายังไม่ได้เงินสักบาท เราเลยทักไปถามหาตัวแทนที่เราไปสมัคร เขาก็บอกรอเล่มก่อน ถึงโอนให้ แต่ตอบเหมือนส่งๆ ตอบมั้งไม่ตอบมั้ง ทั้งที่ตอนแรกตอบตลอด??
สรุปเราจะได้เงินตอนไหน ถามอะไรไปก็บอกไม่ได้สักอย่าง แย่มาก