ต้องการติดตั้ง AIS fibre แต่พื้นที่ไม่รองรับ

พอดีผมต้องการติด ais fibre แต่พื้นที่ของผมไม่รองรับบริการ อยากทราบว่าต้องทำอย่างไรบ้าง จะทราบได้เมื่อไหร่ว่าเมื่อไหร่แถวบ้านจะรองรับ แล้วต้องทำยังไงให้แถวบ้านรองรับ  อีกอย่างเลยคือ ตอนนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่ไหนบ้างแบบออนไลน์ เพราะเมื่อก่อนแชทเฟสถามอะไรไปก็ยังได้คุยกับคน เดี๋ยวนี้คุยแต่กับน้องอุ่นใจ ซึ่งไม่ตอบโจทย์ ลองคุยใน my ais ก็มาเจอน้องอุ่นใจอีก ก็ไม่ตอบโจทย์ ผมผู้ไม่ทันโลกต้องขอวิธีด้วยครับ ขอบคุณครับ