จ่ายเงินโปรโมทในไอจีแล้ว แต่กดเข้าหน้าโปรโหมดขึ้นว่าไม่มีการโปรโมท ต้องทำยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเลือกโปรโมทไอจี 3 วัน 180 บาท จ่ายผ่านธนาคารไทยพาณิชย์ค่ะ โดยหักเงินทันที แต่พอเข้าไปหน้าโปรโมทขึ้นว่าไม่มีการโปรโมท แบบนี้ต้องทำยังไงคะ นี่รอมา2วันแล้วก็ยังเหมือนเดิมเลยค่ะ