J&t คัดแยกพัสดุผิด

เนื่องด้วยผมได้สั่งของมาจาก จ.สงขลา วันที่ 25 ก.พ. 2569 ทางร้านเลือกจัดส่ง ขนส่ง SPX Express มา ขนส่งเข้ารับสินค้าเดินทางมาเรื่อยๆ ( ดูตามเลขติดตามสิ้นค้า ) พอมาถึงศูนย์คัดแยก สินค้า SOCN ใช้เวลา 1 วั

เลขพัสดุ 831887664775 แม่เราส่งของให้ตั้งแต่ วันที่ 26/02/26 แล้วสถานะ มันขึ้นว่าถึงกรุงเทพฯตั้งแต่ 28/02/26 เราก็คิดว่ายังไง วันที่ 1ก็ต้องถึง จนวันที่ 2/3/26 ของยังไม่ถึง เราก็พยายามติดต่อตามเบอร์ที

รบกวนสอบถามว่าระบบการทำงานของ Flash Express คือยังไงคะ พัสดุขึ้นว่าถึงสาขาปลายทางแล้ว และกำลังถูกมอบให้พนักงานขนส่งตั้งแต่เมื่อวาน แต่วันนี้ตอน 2 ทุ่ม เพิ่งจะอัพเดทสถานะอีกที แต่สถานะคือกำลังไปศูนย์

สั่งของจากLazada ประจำ ปกติจะส่งผ่านขนส่งเจ้าอื่นไม่มีปัญหา ครั้งนี้ LEX express ไม่โทรหาลูกค้า แต่ลงสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธรับของจะส่งอีกทีในวันถัดไป ร้องเรียนกับทางLazadaไปหลายรอบก็ไม่คืบหน้า พอเข้าดูส

J&T Express คัดแยกพัสดุผิด มีรับผิดชอบยังไงบ้างคะ? เลขพัสดุนี้ค่ะ 821126931682  เนื่องจากทำให้ล่าช้ากว่ากำหนดมีผลกระทบต่อลูกค้าของร้านเราค่ะ รบกวนช่วยพิจารณาหน่อยนะคะ

เราใช้บริการของ KEX เมื่อวันที่ 8/1/69 ส่งพัสดุ 2 ชิ้น 2 ที่ ตามกำหนดการควรได้รับของไม่เกินวันที่ 9/1/69 ในระบบขึ้นสถานะจัดส่งวันที่ 9 ทั้ง 2 ชิ้น ไม่ไม่การจัดส่งของ พอวันที่ 10 ขึ้นว่ากำลังนำจ่ายอีก

เมื่อวานมีพัสดุส่งมาหาฉันแล้วฉันไม่ได้อยู่บ้านแต่ขนส่งโทรหาพี่สาวของฉันแล้วพี่สาวเป็นคนปฏิเสธรับของฉันรู้สึกผิดกลับร้านค้าจริงค่ะที่ต้องส่งพัสดุตีกลับฉันจะอยากขอโทษกลับร้านค้าทุกร้านส่งมาให้กลับฉันจริ

รบกวนเร่งนำส่งพัสดุเลข TH040689H4T69A2 และ TH040689H42J9A2 ด้วยค่ะ สินค้าค้างอยู่หลายวันแล้ว ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงไม่ตัดส่งเลย พอดีของต้องรีบใช้ ติดต่อทางไหนไม่ได้เลยค่ะ

คืออยากสอบถามครับพอดีสถานะการจัดส่งพัสดุมันขึ้นว่า "พัสดุสูญหาย" และแอปฯได้ทำการ**คืนเงินแล้ว** แต่พนักงานจัดส่งได้มาส่งพัสดุที่ขึ้นว่าสูญหายและคืนเงินเรียบร้อยชิ้นนั้นอะครับ ได้โทรถามพนักงา