เน็ตทรู CATV ขึ้นสีแดงแก้ยังไงครับ

จู่ๆก็ใช้เน็ตไม่ได้ + ขึ้นไฟแดงตรง CATV ลองปิด-เปิดเร้าเตอร์ กับถอด-เสียบปลั๊กหลายรอบแล้วก็ไม่หายครับ ต้องแก้ยังไงดีครับใช้เน็ตไม่ได้เลยงานก็ต้องส่ง

ขอแจ้งปัญหา Router True GIGATEX Fiber มีไฟสีแดงแสดงที่ CATV และ 2.5G LAN

ตามที่บอกเลยครับ ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้เลย

พอดีที่บ้านใช้เน็ตไม่ได้พอไปดูที่เร้าเตอร์ มีไฟสีแดงกระพริบ Los หมายความว่าไงคะ

มีไฟสีแดงขึ้นที่ catv บนเราเตอร์ ของทรูค่ะ ติดต่อผ่าน 1242 มีการตอบกลับอัตโนมัติว่าชุมสายขัดข้อง แต่ผ่านแอป กลับบอกว่าไม่มีปัญหา และเพื่อนบ้านใกล้เคียงกลับเล่นได้ปกติแล้ววันนี้ เลยติดต่อพนักงานสอบถามข

ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับไม่รู้เป็นเพราะอะไร ค่าเน็ตก็จ่ายไปแล้ว ปล.ตอนนี้ใช้wifiที่ทำงาน