มีคนโทรมาแต่ไม่ขึ้นให้เรารับสายแต่ขึ้นข้อความว่าไม่ได้รับสาย

เราลองให้แฟนโทรมาเครื่องเราแต่มันขึ้นว่าให้ฝากข้อความ
พอแฟนวางสายข้อความในเครื่องเราก็ขึ้นว่าเบอร์แฟนไม่สามารถติดต่อเราได้
มันเกิดจากอะไรคะ
Vivo V11 เครือข่าย Dtac