แลกแต้ม 7-11 เพราะแต้มจะหมดอายุ แต่พอแลกไปแล้วแต้มที่จะหมดอายุกลับไม่ลดลง....งงในงง ของใครเป็นบ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต้ม 7-11  เช็คแต้มแล้วมีแต้มที่จะหมดอายุ 8,000 กว่าแต้ม ก็เลยรีบแลก  แต่พอมาเช็คดู แต้มรวมลดลง แต่แต้มที่จะหมดอายุ ยังเหลือเท่าเดิม  เราแลกผิดวิธี หรือ ระบบผิดพลาด หรือเพราะอะไรคะ