Gmail ไม่ได้ใช้มานาน googleจะลบไหมคะ

เรื่องของเรื่องคือ ก่อนหน้านี้ใช้ไอโฟนค่ะ ผ่อนกับทางร้าน ทีนี้ผ่อนต่อไม่ไหวเลยคืนเครื่องไปแล้ว ทางร้านรีเซ็ตเครื่องหมดแล้ว ทีนี้เราก็ได้เครื่องใหม่ที่เป็น android มา พอจะเข้า Gmail เราจำรหัสผ่านไม่ได้

แม้กระทั่งเราใช้เครื่องที่เคยลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลนี้มาก่อน ก็ขึ้นแบบเดียวกันเลยค่ะ เป็นท้อออ รหัสอะไรก็ไม่ส่งหรือขอยืนยันจากอีเมลนี้เลย