สัญญาเน็ตTrueครบ1ปีแล้วทำไมต่อเองทั้งที่จริงๆแล้วเคยคุยกันแล้วว่ายกเลิกตอนทำเรื่องระงับสัญญาณต่อยังปล่อยให้เลยมาวันนึง

ค้างชำระทรูมาหลายเดือนถูกระงับสัญญาณ พึ่งจ่ายไปต้องทำยังถึงจะใช้ไดเหมือนเดิมครับ

สวัสดีค่ะตามหัวข้อเลยค่ะตอนนี้ตกงานมาสะพักแล้วเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตตั้งแต่เดือนมีนาคมจนถึงตอนนี้ วันที่5กรกฎาคมจากที่ค้างชำระได้2เดือนสัญญาก็ถูกระงับโทรออกไม่ได้ แต่โทรเข้าได้เลยไม่คิดไรมาก เพราะคิดว่า

ทำไม AIS ถึงไม่มีการให้โปรเน็ต Unlimited ใช้งานร่วมกับแพ็คเกจเน็ต 5G ทั้งที่เดิมใช้แพ็คเกจหลัก+แพ็คเสริมเน็ตไม่ลดสปีดที่ 10Mbs อยู่แล้วพอต้องการเปลี่ยนมาใช้งาน 5G ถึงบีบให้ต้องเปลี่ยนมาใช้แพ็คเกจ 5G ท

เน็ตทรู โดนระงับแจ้งปลดระงับแล้วก็ไม่ได้ติดต่อ1242ก็รอนานก็ยังไม่มีคนรับ

พอดีย้ายบ้านใหม่เลยอยากย้ายเน็ตมาด้วย แต่ค่าติดตั้งใหม่ก็ก็พอ ๆ กับค่ายกเลิกเลย คือประมาณ 2600 เลยคิดว่ายกเลิกไปเลยแล้วไปใช้งานอีกค่ายมันเสียน้อยกว่า เพราะสัญญาจะครบอีก 6 เดือน เสียค่าระงับสัญญาณก็ประ

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

ของเรามีการใช้รายเดือของเคครือข่ายดีเเทคเราค้างชำระจริง 2 เดือน2เดือนที่ค้างชำระจริง เรากำลังจะเข้าชำระยอดที่ค้างไว้เเต่ดันมียอดเพิ่ม2เดือนที่เราถูกระงับเน็ตไป2เดือน แต่ดันคิดค่าบริการควรทำยังไงดีคะ ร

พอดีว่าเราจ่ายค่ายอดค้างชำระแล้ว แต่ยังถูกระงับสัญญาณสามารถทำยังไงได้บ้างคะ หรือต้องชำระค่าแพ็คเกจก่อน แต่ค่าแพ็คเกจไม่ขึ้นให้ชำระ ทำยังไงคะ?

ขอระงับสัญญาณเน็ต บ้าน AIS ทั้งที่ยังไม่เกินวันที่ 8 แต่ส่งยอดบิล แล้วบอกให้เครียยอดเป็น 0 จะเอาเปรียบไปถึงไหน ทั้งๆที่เน็ต ก็ไม่ได้ใช่ ขอยกเลิกสัญญา ล่วงหน้าก็ไม่ได้

ตอนติดตั้งก็ไม่ได้แจ้ง ว่าจะเจอปัญหาแบบนี้ แต่บอกแค่ว่าสามารถย้ายได้ เพียงแค่แจ้งทางทรู พอทีนี้ เราจะย้ายบ้าน ติดต่อไปบอกคู่สายเต็ม ให้รอ1-3เดือน รอขยายโครงข่าย ซึ่งติดเน็ตบ้านคือจำเป็นต้องใช้ถึงได้ติ