ขอเพิ่มวงเงินชั่วคราว KTC ไม่ได้

เราขอเพิ่มวงเงินชั่วคราว KTC ไป เราไม่มียอดค้างชำระ  แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่สามารถขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวได้ ขอเหตุผลไป ก็บอกแค่ว่า มีหลายองค์ประกอบรวมกัน เลยอยากทราบเหตุผลที่แท้จริง แบบนี้จะมีประโยชน์อะไร