ยกเลิกเน็ตบ้านทรู (ไม่ใช่ชื่อของเรา)

คือตอนนี้เราไม่ได้ใช้เเล้ว เเล้วเราอยากจะยกเลิกซึ่งมันเป็นชื่อของยายเรา เราสามารถไปยกเลิกแทนได้ไหมคะ ? 
*ถ้าได้เราต้องเตรียมอะไรบ้าง* แล้วต้องไปยกเลิกที่ช็อปอย่างเดียวใช่ไหมคะ?