โหลดเกมใน Microsoft store ไม่ได้

เหตุเกิดมาจากอยากลองโหลดเกมใน Microsoft store แต่ดันโหลดไม่ได้ มันขึ้นerrorแบบนี้เลย เราไม่รู้ว่าสาเหตุมาจากอะไรเหมือนกัน ใครที่พอรู้สาเหตุช่วยบอกเราหน่อยได้มั้ยคะ;-;
 
//แนบรูป